Заказы на доставку воды от компании «Царский родник» принимаются в будние дни с 9 до 21 часа, в выходные дни – до 19 часов. В случае если заявка поступила от вас до 18 часов, вода будет доставлена на следующий день, если позже этого времени, то через день, если же вы сделали заявку до 13 часов, то вода в ваш офис будет доставлена в этот же день. Вода доставляется только по будним дням. Если вы делаете заявку впервые, после заключения договора необходимо оплатить залог за бутыли, который составляет 115 рублей. Есть возможность обмена имеющейся у вас бутыли на нашу, при этом залога не требуется. Однако мы не сможем взять от вас бутыль, если у нее имеются дефекты.

В случае если вы отказываетесь от наших услуг, мы забираем тару обратно и возвращаем ваш залог за бутыли. Если тара была повреждена, то стоимость залога не возвращается. Оплата за заказ осуществляется в тот момент, когда вы получаете воду от экспедитора. Помните, что если заказ не будет принят в течение 30 минут, экспедитор может уехать, чтобы доставить воду вовремя другим клиентам. Прежде чем к вам будет привезена вода, с вами обязательно свяжется наш оператор.